Alle EcoWerf recyclageparken dagje gesloten
"Opleiding van onze parkwachters is nodig om zo de parken verder veilig, klantvriendelijk en efficiënt te kunnen uitbaten. Dit vergroot de kennis van onze medewerkers en leidt tot veilige en klantvriendelijke situaties op onze EcoWerf-recyclageparken. Hierdoor kunnen we onze bezoekers een nog betere dienstverlening geven en weten onze parkwachters goed welke afvalstoffen in welke containers terecht kunnen. Zo kunnen ze de inwoners steeds de juiste instructies geven", zegt Jos Artois, diensthoofd Communicatie EcoWerf.
Tijdens de opleidingsdag dit jaar krijgen de parkwachters een assertiviteitstraining. Hierin leren ze op een assertieve maar steeds correcte manier met alle bezoekers omgaan. Dit om een steeds positieve verstandhouding te handhaven. Aan de hand van concrete cases, aangereikt door de parkwachters, wordt hier een training over gegeven. Zo wil Ecowerf de jaarlijks meer dan 600.000 bezoeken aan de parken in goede banen leiden.
Er wordt ook een opleiding gegeven over radioactieve ‘weesbronnen’. "Onze parkwachters leren hoe ze radioactieve materialen kunnen herkennen en wat ze moeten doen als dit toch op het recyclagepark terechtkomt. Radioactieve materialen zijn helemaal niet toegelaten op onze parken. Toch gebeurt het jammer genoeg enkele keren per jaar. Volgende radio-actieve materialen komen toch binnen op onze recyclageparken: een oud vliegtuigkompas, een oude bliksemafleider, rest van radio-actieve verf… Als we ze vinden in het aangeleverd afval noemen we het ‘weesbronnen’. Onze parkwachters krijgen instructies hoe ze te herkennen en te zorgen voor een veilige afvoer."
In een praktische oefening leren ze ook welke handelingen er moeten worden uitgevoerd als er brand uitbreekt in het park. Ook de andere noodprocedures komen ook aan bod.
"Omwille van corona worden onze parkwachters verdeeld in vier groepen met maximum twintig personen. Zo houden we het ook deze dag veilig voor iedereen. Na de opleidingsdag staan onze parkwachters opnieuw met veel plezier, maar met extra kennis, paraat voor al onze bezoekers."